SoSafe vs NovaShield : comparatif pour les PME françaises

Par Kaci, fondateur de NovaShield, diplômé d'un Master en Cybersécurité & Cloud à l'IPSSI. NovaShield est prestataire référencé sur la plateforme Cybermalveillance.gouv.fr.

Lecture estimée : 10 min · Publié le 12 août 2026 · Mis à jour le 12 août 2026

SoSafe cible les organisations de 500 collaborateurs et plus avec une approche fondée sur les sciences comportementales, la gamification et un déploiement accompagné par un Customer Success Manager. NovaShield vise l'inverse : une solution autonome, à tarif transparent, pour les PME françaises de 50 à 500 collaborateurs qui veulent agir vite sans processus commercial structuré. Ce comparatif détaille où chaque approche est la plus pertinente.

Note de transparence : cet article est rédigé par Kaci, fondateur de NovaShield. Toutes les données citées proviennent de sources publiques vérifiables. Nous indiquons explicitement les cas où SoSafe est plus adapté que NovaShield.

Ce qu'il faut retenir

• SoSafe (fondée 2018, Cologne, 100 M$+ levés), leader européen sciences comportementales, cible 500+ collaborateurs, 4 000+ clients
• Note G2 : environ 4,5/5 (avril 2026), plateforme bien évaluée mais positionnée enterprise
• Pas de tarifs publics, processus commercial avec Customer Success Manager, cycle de plusieurs semaines
• Hébergement Allemagne (Europe, RGPD), pas en France pour les exigences de souveraineté française
• Scénarios conçus pour le marché DACH, traduits en français, pas nativement français
• NovaShield : PME 50–500 collaborateurs, scénarios natifs français, tarifs publics (Freemium gratuit + Pro dès 79 €/mois), 15 min de déploiement
• SoSafe reste le meilleur choix si vous êtes une ETI 500+ avec une équipe sécurité, des besoins multilingues (30+ langues) et un budget enterprise

Comparatif en un coup d'œil

SoSafe en bref

SoSafe a été fondée en 2018 à Cologne, en Allemagne, par Niklas Hellemann (docteur en psychologie), Lukas Schaefer et Felix Schürholz. Ce parcours académique a façonné le positionnement de l'entreprise : appliquer les sciences comportementales à la sensibilisation cyber. L'idée fondatrice est que les formations classiques, diaporamas annuels, quiz génériques, ne changent pas durablement les comportements.

L'entreprise a levé des fonds conséquents. Selon Crunchbase, SoSafe a réalisé une série B de 73 millions d'euros en 2023, portant le total levé à plus de 100 millions de dollars. Parmi les investisseurs : Highland Europe, Global Founders Capital et SAP Ventures.

La plateforme couvre un périmètre large : simulations de phishing personnalisées par IA, modules d'e-learning gamifiés, un bouton de signalement (Phish Assist), un score de risque humain (Human Risk Score) et des outils de reporting pour la conformité réglementaire (ISO 27001, NIS2, DORA), le tout disponible en plus de 30 langues.

En termes de cible commerciale, SoSafe vise les organisations de 500 collaborateurs et plus. L'entreprise revendique plus de 4 000 clients, principalement dans la zone DACH, avec une présence croissante en France. Sur G2, la plateforme obtient environ 4,5/5.

Ce que SoSafe fait bien

L'approche par les sciences comportementales

C'est le positionnement fondateur de SoSafe, et c'est plus qu'un argument marketing. La plateforme structure ses parcours autour de principes issus de la psychologie comportementale : nudges, renforcement positif, apprentissage espacé, rappels contextuels. Pour les organisations qui veulent transformer les habitudes de leurs équipes au-delà des simples campagnes de simulation, c'est un angle différenciant.

La gamification de l'e-learning

Les modules de formation SoSafe sont conçus pour maintenir l'engagement dans la durée : points d'expérience, badges, classements d'équipe, parcours narratifs interactifs. Pour les grandes organisations qui forment des milliers de collaborateurs et font face à la lassitude des programmes de sensibilisation, la gamification aide à maintenir la participation.

Le Human Risk Score et les benchmarks

SoSafe propose un score de risque par collaborateur et par équipe, calculé à partir des interactions avec les simulations et les modules de formation. Les benchmarks sectoriels permettent de se comparer à des entreprises de taille et de secteur similaires. C'est un outil de reporting précieux pour les échanges avec la direction.

La couverture multilingue

Plus de 30 langues prises en charge, avec des contenus localisés. Pour une ETI qui opère dans plusieurs pays européens, c'est un avantage concret. Une entreprise avec des bureaux à Paris, Berlin et Madrid peut déployer un programme unifié sans gérer plusieurs fournisseurs.

La conformité automatisée

SoSafe a développé des modules de conformité couvrant ISO 27001, NIS2 et DORA. La plateforme génère des rapports prouvant que les programmes de sensibilisation sont en place.

Phish Assist

Le bouton de signalement intégré aux clients email (Outlook, Gmail) permet aux collaborateurs de signaler un email suspect en un clic. L'email signalé est classifié automatiquement et le collaborateur reçoit un retour immédiat.

Quelles sont les limites de SoSafe pour les PME françaises ?

Un positionnement tarifaire enterprise

SoSafe ne publie pas de tarifs en ligne. Les prix sont communiqués sur devis, après un processus commercial incluant démonstration et évaluation des besoins. Plusieurs avis sur G2 mentionnent un positionnement tarifaire élevé, certains évaluateurs notant que la plateforme est « mieux adaptée aux moyennes et grandes entreprises » en raison des coûts.

German-first : traduit en français, conçu en Allemagne

SoSafe est une entreprise allemande, et cela se reflète dans le produit. Les scénarios de simulation reflètent des contextes allemands et européens génériques plutôt que des situations spécifiquement françaises. Les faux emails imitant Ameli, les fausses amendes ANTAI, les fausses notifications Chronopost, les fraudes au RIB imitant un fournisseur français, ces scénarios qui fonctionnent en France parce qu'ils reproduisent des situations vécues par les collaborateurs, ne sont pas la priorité d'un éditeur dont le marché principal est l'Allemagne.

D'après le baromètre du CESIN 2024, le phishing reste le premier vecteur d'attaque pour 60 % des entreprises françaises. L'efficacité d'une simulation dépend directement de sa vraisemblance.

Un seuil de taille qui exclut les petites PME

SoSafe cible les organisations de 500 collaborateurs et plus. Ce n'est pas un seuil technique, c'est un seuil commercial : en dessous d'un certain nombre d'utilisateurs, le revenu par client ne justifie pas le coût d'acquisition et l'accompagnement structuré. L'ANSSI constate dans son Panorama de la cybermenace 2024 que les PME sont devenues des cibles privilégiées, précisément parce qu'elles sont moins bien protégées. SoSafe ne répond pas à ce segment.

Un déploiement qui passe par un CSM

Le modèle SoSafe repose sur un accompagnement client structuré avec un Customer Success Manager attitré. C'est un avantage pour les grandes entreprises qui déploient un programme à l'échelle de milliers de collaborateurs. Mais c'est aussi un facteur de lenteur pour les structures plus petites.

La gamification : un avantage ou une surcharge ?

Pour une PME de 60 personnes, la richesse de la plateforme peut devenir une charge de gestion : qui sélectionne les bons modules, qui configure les parcours par département, qui suit la progression de chaque collaborateur ? Ce dont une PME a besoin après une simulation ratée, c'est un module court (3 à 5 minutes), contextualisé, qui s'affiche automatiquement au bon moment.

Hébergement européen, mais pas français

SoSafe héberge ses données en Europe, principalement en Allemagne, conforme au RGPD, mais pas en France. Pour les entreprises françaises soumises à des exigences de souveraineté numérique (secteur public, sous-traitants de la défense), « Europe » et « France » ne sont pas synonymes.

Ce que NovaShield vise à faire différemment

Français natif, pas traduit depuis l'allemand

L'objectif affiché est que chaque scénario soit écrit en français, par des francophones, pour des situations françaises : faux emails imitant Chronopost, Ameli, la DGFiP, l'ANTAI, des fournisseurs français réels.

Des tarifs publics, pas un tunnel de vente

NovaShield publie sa grille tarifaire : gratuit jusqu'à 50 collaborateurs (Freemium, sans durée limite), puis à partir de 79 €/mois en plan Pro (1–50 collaborateurs), jusqu'à 599 €/mois pour 501–1 000 collaborateurs. Facturation mensuelle sans engagement, option annuelle à -13 %.

Un déploiement en 15 minutes, sans intermédiaire

L'objectif affiché : créer un compte, importer les utilisateurs, lancer une première campagne, sans démonstration guidée obligatoire.

La vérification d'email par IA, côté collaborateur

Quand un collaborateur reçoit un email suspect, il le transfère à NovaShield et obtient un verdict : légitime ou suspect, avec une explication des signaux détectés. SoSafe propose Phish Assist, un bouton de signalement qui alerte l'administrateur ; NovaShield vise à donner une réponse immédiate au collaborateur lui-même.

Micro-learning contextuel au lieu de parcours gamifiés

Quand un collaborateur clique sur un lien de phishing simulé, l'objectif est qu'il soit immédiatement redirigé vers un module de micro-learning de 3 à 5 minutes adapté au type de piège, plutôt qu'un catalogue de cours gamifiés à administrer.

Données hébergées en France

NovaShield vise à stocker toutes les données sur des infrastructures françaises, une certitude que l'hébergement européen de SoSafe ne fournit pas au même degré pour les organisations avec des contraintes de souveraineté française.

Pour qui choisir SoSafe ou NovaShield ?

SoSafe est le bon choix si :

1. Vous êtes une ETI ou un grand compte (500+ collaborateurs) avec un budget sensibilisation réservé et un responsable formation qui peut exploiter une plateforme riche.
2. Vous opérez dans plusieurs pays européens et avez besoin d'un programme multilingue unifié, en 30+ langues.
3. Les sciences comportementales et la gamification sont des critères de choix.
4. Vous cherchez une plateforme e-learning complète couvrant ISO 27001, NIS2 et DORA.
5. Vous avez le budget et le temps pour un déploiement accompagné par un CSM.

NovaShield est le bon choix si :

1. Vous êtes une PME française de 50 à 500 collaborateurs et cherchez une solution à la taille de votre entreprise.
2. Vos collaborateurs sont francophones et vous voulez des scénarios reproduisant leur quotidien en France, pas des situations européennes génériques traduites depuis l'allemand.
3. Vous voulez un tarif clair sans entrer dans un tunnel de vente.
4. Votre équipe IT est réduite et vous avez besoin d'un outil opérationnel rapidement.
5. L'hébergement en France est un prérequis.
6. Vous voulez une vérification d'email par IA qui aide les collaborateurs à identifier les menaces eux-mêmes.

Comment migrer de SoSafe vers NovaShield ?

1. Exportez votre liste d'utilisateurs depuis SoSafe au format CSV : noms, adresses email, départements.
2. Importez dans NovaShield. Créez votre compte et importez le fichier CSV.
3. Lancez une campagne de baseline. Les données historiques de SoSafe ne sont pas transférables, mais une nouvelle baseline est établie dès la première campagne.
4. Activez la formation automatique. Les parcours de micro-learning se déclenchent automatiquement en fonction des résultats de chaque collaborateur.

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Questions fréquentes

SoSafe est-il adapté aux PME françaises ?

SoSafe cible les ETI et grandes entreprises (500+ collaborateurs). La plateforme est disponible en français, mais conçue pour des organisations avec un budget de sensibilisation conséquent et une équipe sécurité en place. Pour une PME de 50 à 200 personnes, le processus commercial et les tarifs enterprise ne sont généralement pas adaptés.

Quel est le prix de SoSafe ?

SoSafe ne publie pas de grille tarifaire. Les prix sont communiqués après démonstration et évaluation des besoins. NovaShield affiche ses tarifs publiquement : gratuit jusqu'à 50 collaborateurs (Freemium permanent), puis à partir de 79 €/mois en plan Pro.

SoSafe ou NovaShield : lequel choisir ?

SoSafe est le bon choix pour une ETI internationale avec un budget important et des besoins multilingues. NovaShield vise les PME françaises qui veulent des scénarios réalistes en français, un déploiement rapide et un tarif maîtrisé.

Les données sont-elles hébergées en France avec SoSafe ?

Non. SoSafe est une entreprise allemande qui héberge les données en Europe (Allemagne), conforme au RGPD, mais pas en France. Pour les entreprises avec des exigences de souveraineté française, c'est une distinction à prendre en compte.

SoSafe propose-t-il du contenu en français ?

Oui. SoSafe est disponible en 30+ langues, dont le français. Mais le contenu est d'abord conçu en allemand ou en anglais puis adapté, pas créé nativement en français.

Sources

• G2 et Gartner Peer Insights pour les avis indépendants d'utilisateurs sur SoSafe (environ 4,5/5 sur G2 en avril 2026, rechercher « SoSafe » sur ces plateformes).
• SoSafe (sosafe-awareness.com) pour les données produit et le positionnement.
• Levées de fonds : Crunchbase (73 M€ série B, 2023, total 100 M$+).
• Statistiques entreprises françaises : INSEE.
• Statistiques phishing France : baromètre CESIN 2024, ANSSI, Panorama de la cybermenace 2024.

Ce comparatif ne constitue pas un engagement contractuel et les fonctionnalités mentionnées peuvent avoir évolué depuis la date de rédaction.

À propos de l'auteur

Kaci est fondateur de NovaShield, diplômé d'un Master en Cybersécurité & Cloud à l'IPSSI. NovaShield est prestataire référencé sur la plateforme Cybermalveillance.gouv.fr.

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